賃貸クレームの処理

排水の詰まり

2021.09.09 admin

排水の詰まりの注意点排水の詰まりは、入居者の過失である場合と建物の原因による時の判断が大変難しいです。原則として、共用部に異物が有り詰まっている場合や、建物の老朽化による排水管の故障の場合については、大家さん負担での…

2021.09.09 admin

共同住宅での喫煙問題東京都では、2020年4月1日から「東京都受動喫煙防止条例」が施行され、喫煙に対する社会からの見方は、厳しさを増しています。アパート経営においてもトラブルは増加傾向にあり「バルコニーでの喫煙で洗濯物…

2020.02.08 admin

賃貸経営をする上で悩みになる「ごみ問題」の対処法をお話しします。ごみ問題を放置してしまうと衛生面と、物件の見た目が悪くなり、入居者に敬遠されてしまうので賃料下落に繋がります。入居率や退去率にも直結する部分ですので、的確な…

2019.11.08 admin

賃貸アパートやマンション経営の中で、クレームや苦情によるトラブルはつきものです。その中で騒音のクレームや苦情は具体的な状況を確認することが大切です。騒音は人によって感じ方が違う為、発生する時間帯や音の種類を特定する必要が…

2019.11.06 admin

オーナー様のところでは悪質な入居者を抱えていませんか？家賃の滞納者・隣人トラブル・ゴミ問題・民泊・騒音など様々なトラブルを起こす入居者が、世田谷の下北沢や三軒茶屋エリアでも多く存在します。しかし、追い出すわけにはいきませ…

2018.11.11 admin

大家様の賃貸物件の入居者は火災保険に加入されていますか？普通に生活していても発生してしまう窓ガラスの熱割れが、火災保険で適用できるのは意外と知られておりません。ガラスの交換費用はそれなりの金額がかかりますし、支障もなさそ…