賃貸管理導入でストレスから解放
問題点
これまで自主管理を行ってきたオーナー様より、賃貸管理導入のご相談をいただきました。契約未更新の入居者対応、家賃滞納、設備トラブル、入居募集などが重なり、本業の多忙さも相まって管理状態が徐々におろそかになっていたとのことです。気づいた時点ではオーナー様ご自身での対応が難しくなり、弊社への相談に至りました。
対策
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管理委託のメリット・デメリットの整理
ヒアリングを重ねる中で管理業務を任せることのメリットとデメリットを整理し、十分にご理解いただいたうえで管理委託をご決断されました。メリットとしては、契約更新・滞納対応・設備トラブルなどを専門スタッフが一括対応できること、入居者との直接対応が不要となり精神的負担が軽減されること、法改正や最新の賃貸市場動向を踏まえた適切な管理が可能なことなどがあります。一方デメリットとして、管理委託料が発生しランニングコストが増加すること、管理会社選びを誤ると対応に不満が生じる場合があることも丁寧にご説明しました。
結果
自主管理は、コストを抑えられる反面、時間的・精神的負担が大きく、トラブルが深刻化しやすい傾向にあります。今回は弊社の管理を導入して頂いた事により、対応出来ていなかった空室を最小限のリフォームで入居者が決まったので、収益性が上がりました。また、トラブル連絡も全て弊社に入るようにした事で、ストレスが無くなったと大変満足して頂きました。
成功のポイント
自主管理はコストを抑えられる反面、時間的・精神的負担が大きくトラブルが深刻化しやすい。管理委託により専門知識を活かした安定経営が可能になる。
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