ホームメイトFCハウスコレクションの管理Q&A

質問

当社管理のQ&A

不動産管理についてのよくある質問と、その回答をこちらにまとめています。

【世田谷】地域密着の管理会社をお探しのオーナー様へ

ホームメイトFCハウスコレクションは、世田谷に密着して20年以上、アパート・マンションの賃貸管理を行う管理会社です。
入居者の募集から日々の管理、リフォーム・建替えまでを自社で一括して対応。空室対策や入居者トラブルへの素早い初動を強みとしています。

  • 外装の刷新で家賃5,000円アップ
  • 滞納家賃358万円を全額回収
  • 修繕費約550万円を削減

など、実績も豊富です。
管理会社の乗り換えをご検討中の方も、自主管理でお困りの方も、まずはお気軽にご相談ください。

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(受付 9:30〜18:00/第3火曜日、毎週水曜日定休)

ホームメイトFC(有)ハウスコレクション 代表取締役 石川 和寿の写真
この記事の監修者

ホームメイトFC(有)ハウスコレクション
代表取締役石川 和寿

新築マンション販売や売買仲介、賃貸業と不動産の各分野で経験を積んだのち、有限会社ハウスコレクションを設立。以来20年以上にわたり、下北沢・三軒茶屋を拠点に、賃貸・賃貸管理・売買・相続相談まで不動産全般を手がける。
宅建協会 世田谷区支部 常任幹事や消費者保護推進委員長も務める。

■主な資格

宅地建物取引主任者/上級相続支援コンサルタント/賃貸不動産経営管理士/測量士補/日商簿記1級/少額短期保険募集人

※本記事は、ホームメイトFC(有)ハウスコレクション 代表取締役 石川 和寿が監修のもと制作しております。また、当サイトのコンテンツは有限会社ハウスコレクションのコンテンツ制作・編集ポリシーに沿って制作されています。

Q:御社に管理を依頼すると、どんな業務をしてくれますか?

A:以下のような業務を代行いたします。

  • 入居者募集、空室対策、入居審査、契約手続き
  • 家賃の集金、滞納者への督促、月次報告書の発行
  • 不動産の維持管理(ゴミ・水漏れ・騒音・修繕等)
  • 入居者からのクレームやトラブル全ての受付窓口
  • 更新時の手続き対応
  • 退去時の立会い、敷金精算や原状回復の手配
  • 売却相談、建替え相談、フルリフォーム相談

これらを任せることで、大家さんの手間やストレスが軽減されます。

Q:管理会社としての特徴を教えて下さい。

A:弊社の特徴は下記の通りです。

  • 豊富な実績と経験:世田谷エリアや物件の取り扱いが経験豊富です。
  • アットホームな対応:メリットだけでなくデメリットもお伝えいたします。
  • 料金体系:安価(1棟10,000円/月~)で高品質のサービスを提供しています。
  • 入居募集:仲介専門部門(4店舗)による直接紹介、ほぼ全ての主要広告媒体を網羅
  • 口コミ:お陰様でグーグルの口コミで高評価を頂いております。

Q:管理費用が安価ですが、サービスは大丈夫ですか?

A:管理費用は、一般的には家賃収入の5%程度が目安です。しかし弊社では1部屋1,000円から、1棟10,000円~と安価で承っています。弊社は、物件を近隣に絞っているのと、AI等を活用して合理化を図っている為、サービスの品質を落とすことなく安価で提供しております。

Q:御社に全て任せても、大家側でやるべきことはありますか?

A:全てを任せる場合でも、以下の点は大家さんが行います。

  • 確定申告や税金関連の手続き。
  • 月次報告書のチェック。(毎月の入出金状況の報告書を郵送)

Q:空室期間が短期になるように、どんな対応をしてくれますか?

A:弊社は、以下の方法で空室対策を行います。

  • 広告掲載の強化:大手賃貸サイト全てに掲載、弊社ホームページでの募集。
  • 内装等の提案:アクセントクロス、電気コンロ→IHコンロ、置き型収納設置等。
  • 家賃や条件の見直し:市場に基づいた適正価格の報告提案。(礼金0等)
  • 提携業者を通じた紹介の強化:他社のお客様への物件紹介の強化。

また、リノベーション提案や、ペット可物件への変更提案など、差別化を図る方法も提案する場合もございます。

Q:入居者募集の方法はどのように行いますか?

A:当社では、以下のような方法で入居者募集を行います。

  • SUUMOやHOME’Sなどの人気ポータルサイトへの掲載。
  • 弊社仲介部門による店舗での直接の物件紹介。
  • 地域密着による地元不動産会社との募集ネットワークを活用

さらに、物件の魅力を最大限に伝える写真撮影や、見学対応も専門スタッフが行います。

Q:修繕や維持管理はどこまで対応してもらえますか?

A:当社では、日常的な点検から大規模修繕、建替え相談まで対応可能です。

  • 水回りのトラブル(水漏れ、排水詰まりなど)
  • エアコンや給湯器の修理・交換
  • 外灯の電気交換
  • 不法投棄のゴミ回収、自転車の撤去
  • 外壁や屋根の劣化チェック
  • フルリフォーム、建替えの業者選定を含めた相談

修繕が必要な場合は、必ず事前に大家さんに連絡し承諾を得たうえで進めます。

Q:他社で管理をお願いしている物件を途中で変更することは可能ですか?

A:可能です。現在の管理会社との契約内容によりますが、解約手続きを進めた後、スムーズに当社に切り替えるサポートを行います。期間的には3ヶ月間を目処にして下さい。手続きについても事前に詳細をご案内しますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q:物件管理の範囲はどのエリアまで対応していますか?

A:当社では「世田谷エリア」を中心に、その近隣エリアに絞って対応しております。地域密着で培った経験と知識により、エリア特有の空室対策や市場動向を深く理解しているのが当社の強みです。