管理会社の適切なクレーム対応で安心の賃貸経営を
賃貸経営で必ず起こりうる事はクレームです。騒音・水漏れ・ゴミ問題・給湯器の故障・エアコンの故障・近隣トラブル等様々あります。最近ではインターネットやスマートホンの普及で様々な事が調べられるのでクレームレベルも上がっていま…
最近の記事
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アパート経営について
賃貸物件の臭い対策を行うことは入居者に気持ちよく過ごして頂き退去原因が減ることで賃貸アパート経営の安定につながります。どうしてもアパートが古くなると起きてしまう臭いもありますので対策を行い入居募集期間の短縮につなげ退去率…
各種管理(家賃・巡回・24時間)
賃貸アパート・マンション経営では、入居者から多くの連絡が入ります。設備の故障、鍵の紛失、トラブル相談など内容は多種多様です。管理会社に任せている場合は、特に問題は無いでしょう。下北沢、三軒茶屋では大家さんの自主管理がまだ…
入居者募集活動
【質問】自殺した物件の別の部屋を貸すときにも説明の必要があるか?マンションの一室で自殺がありました。今後このマンションを借りようとする人すべてに、自殺について説明をしなければならないのでしょうか? 【回答】一般人が心理的…
賃貸クレームの処理
【質問】賃借人が不在で、連絡が取れなくなってしまった!数ヶ月前から賃借人と連絡がとれず、家賃も支払ってもらっていません。部屋に戻ってきている様子もなく、窓の外から部屋の中を見ても荷物が残ったままになっているようです。すで…